美华头条综合报道 11月4日,苹果公司在中国启动人工智能工具Apple Intelligence的试推,首批面向开发者开放,公众版将于12月推出。这是苹果2024年秋天在美国和其他国家推出这套生成式人工智能工具后,时隔两年才进入中国市场。中国是苹果最重要的市场之一,本土手机厂商和互联网公司早已在手机中内置各类人工智能功能,苹果的这次入场被外界视为补齐一块长期缺失的拼图。

首批在中国推出的版本包含18项功能,涵盖电话通话的实时翻译、信息的总结和校对等工具,运行方式以设备端处理为主。2024年秋天,苹果首次推出这套工具,标志着这家公司正式进入生成式人工智能领域,此后两年间,这套工具在美国和其他市场逐步推广,唯独中国市场因为监管和合作伙伴问题迟迟未能落地。最新版语音助手Siri的升级暂不包含在这批功能中。苹果在上周末的一份声明中表示,开发者试推从11月4日开始,公众用户将在12月获得这项服务。苹果此前在其他市场推广Apple Intelligence时,借助了谷歌和OpenAI的模型来增强功能,但这两家公司的模型在中国无法使用,这也是中国版本迟迟未能推出的原因之一。

中国对人工智能服务的监管要求,是苹果延迟入华的直接原因。中国规定,人工智能服务提供商必须向国家互联网监管部门登记注册,同时要使用本地数据中心、在境内处理数据。苹果直到2026年7月才获得监管批准,在此之前,苹果曾先后与阿里巴巴、百度、字节跳动和腾讯等中国科技公司就人工智能合作进行过洽谈。最终,苹果宣布与阿里巴巴旗下的通义千问合作,在自有基础功能之外,为设备接入更强大的功能。

市场研究机构Counterpoint Research的高级分析师伊万·林表示,中国版Apple Intelligence的推出,填补了苹果人工智能产品线长期存在的空白,但这并不一定能让苹果在竞争激烈的中国市场获得显著优势。研究机构iiMedia的创始人张毅表示,与本地伙伴合作,意味着苹果在定价权和对中国市场人工智能体验的定义权方面作出了结构性让步,而苹果延迟入华的原因不是研发落后,而是合规成本。

苹果在中国市场面临的竞争环境,决定了这次推出的实际分量。研究机构Omdia的高级分析师钟晓磊表示,中国手机厂商和互联网公司正在积极开发人工智能功能和智能体生态系统。根据Omdia的数据,中国有超过1.1亿部iPhone能够支持Apple Intelligence,这为新功能的快速普及提供了基础,但竞争对手的产品已经先行一步,用户对各类人工智能功能并不陌生,苹果需要证明自己的工具在使用体验上确有不同。

苹果上一季度在大中华区的收入增长了百分之二十一,大中华区包括中国内地、香港和台湾。这一数字说明,苹果在中国市场的基本盘仍然稳固,但增长能否持续,很大程度上取决于苹果能否在人工智能这个关键领域跟上本地对手的步伐。苹果新任首席执行官约翰·特努斯接手公司后,同样面临这一挑战。苹果长期以来在全球人工智能投资热潮中保持相对克制的姿态,没有像部分竞争对手那样大规模投入数据中心建设,这种策略在其他市场受到的质疑较少,在中国市场却因为入场太晚而显得格外突出。苹果的这一姿态也体现在合作方式上:它没有选择独自等待监管放行,而是通过与本地公司合作来解决模型和数据处理的问题,这条路线耗费的时间更长,但最终让产品得以进入中国市场。

美国主要人工智能公司在中国市场的处境,与苹果形成了对照。谷歌、OpenAI和Anthropic等公司要么禁止中国用户使用其服务,要么对服务作出了限制,而且不太可能获得中国的监管批准。苹果选择与本地公司合作、接受本地数据处理要求的路线,是目前美国大型科技公司进入中国人工智能市场为数不多的可行方式。这种合作模式也意味着,苹果在中国提供的人工智能体验,将与它在美国和欧洲提供的版本存在实质差别,功能的边界更多由本地监管和合作伙伴共同决定。

从更长的时间看,苹果在中国的这次推出,也是全球手机行业竞争格局变化的一个缩影。2024年秋天以来,生成式人工智能已经从一项附加功能,变成各家手机厂商争夺用户的核心战场。中国厂商把人工智能功能与自家的应用生态、智能体服务结合起来,试图把用户留在自己的体系内。苹果的优势在于设备数量庞大、用户黏性较强,劣势在于入场时间晚了两年,本地对手已经建立了完整的功能矩阵。12月公众版推出后,中国用户对这18项功能的实际使用反馈,将成为判断苹果这次追赶成效的第一个直接依据。